Маркетинговый консалтинг – это процесс экспертного консультирования по вопросам решения стоящих перед компанией маркетинговых задач, таких как разработка маркетинговой стратегии, маркетинговое планирование, план выведения нового продукта или услуги на рынок и других.

Работы осуществляет:
все услуги

Маркетинговая стратегия – это продуманный и выверенный план шагов, направленный на достижение маркетинговых целей и задач, таких как рост продаж, рост доли предприятия на рынке и т.д.


Работы осуществляет:
все услуги

Комплекс услуг по информационному сопровождению деятельности компании в СМИ, который включает в себя разработку коммуникационной стратегии, инфоповодов, организацию мероприятий, взаимодействие со СМИ, мониторинг и оценку эффективности.

Работы осуществляет:
все услуги

GR-коммуникации – коммуникации с органами государственной власти; важны в ряде отраслей экономики, где потребность в формировании и поддержке отношений с представителями власти является способом создания необходимых условий для развития бизнеса.

Работы осуществляет:
все услуги

Формирование стратегии создания репутации, ее поддержания и защиты в информационном пространстве; разработка и воплощение в жизнь уникальных проектов, повышающие уровень лояльности общественности и партнеров к бизнесу Клиента.

Работы осуществляет:
все услуги

Комплекс мероприятий направленных на повышение профессионального авторитета Клиента в глазах общественности и профессионального сообщества.


Работы осуществляет:
все услуги

Коммуникационное взаимодействие с представителями СМИ и подготовка соответствующих информационных материалов с целью защиты интересов и репутации Клиента в СМИ.


Работы осуществляет:
все услуги

Услуги по организации специализированных мероприятий для журналистов; цель - создание информационного повода, удовлетворяющего интересам ключевых СМИ, и максимизации медийного резонанса от пресс-мероприятия.

Работы осуществляет:
все услуги

Рекламные кампании, включающие в себя изучение рынка, формирование коммуникативной, креативной и медиастратегий, дизайн и производство рекламной продукции, планирование и размещение рекламы в СМИ, проведение рекламных акций.

Работы осуществляет:
все услуги

Полный комплекс услуг по телерекламе – от разработки концепции до производства рекламного ролика (сюжета), его размещения и оценки эффективности.


Работы осуществляет:
все услуги

Разработка стратегии размещения для получения Клиентом максимального коммерческого и имиджевого результата; качественная звукозапись рекламного обращения и его размещение.


Работы осуществляет:
все услуги

Какие из 25 000 зарегистрированных в России изданий окажутся наиболее эффективными каналами коммуникации с Вашей целевой аудиторией? Медиаплан в рамках бюджета и максимум отдачи при размещении.

Работы осуществляет:
все услуги

Оперативная и слаженная работа с огромным количеством операторов наружной рекламы, мелкими собственниками рекламных конструкций и баерами, действующими на российском рынке outdoor-рекламы.

Работы осуществляет:
все услуги

Размещение рекламных материалов внутри часто посещаемых помещений (кинотеатрах, аэропортах, банках, ВУЗах, бизнес и торговых центрах и т.д.); анализ аудитории различных мест и всегда готовы подготовить предложения, наиболее глубоко решающие поставленные задачи.

Работы осуществляет:
все услуги

Обо всех видах рекламы в метро и их плюсах Вас проконсультируют наши специалисты и разработают эффективные медиапланы, позволяющие максимально эффективно использовать возможности рекламы в метро для Вашего коммерческого успеха.

Работы осуществляет:
все услуги

Отдельным направлением работы компании является издательская деятельность; полный цикл работ: допечатная подготовка материалов, изготовление оригинал-макета, печать и постпечатная обработка, распространение.

Работы осуществляет:
все услуги

Прорабатываются все детали будущего готового продукта: информативная часть, дизайн, технология выполнения, иллюстрации, таблицы и графики, фактура бумаги, конструкции и тираж.


Работы осуществляет:
все услуги

Изготовление различного вида презентационной продукции: буклеты, брошюры, каталоги, книги. использование в работе комплексный подход; услуги по допечатной подготовке, созданию макета и послепечатной обработке; услуги по распространению и доставке готовой продукции.

Работы осуществляет:
все услуги

Широкий спектр полиграфических услуг – производство не только брошюр и каталогов, листовок и буклетов, рекламных и канцелярских папок, бумажных пакетов с фирменной символикой, календарей и POS-материалов.

Работы осуществляет:
все услуги

Проведение эффективных рекламных кампаний в системах Яндекс.Директ, Google AdWords, Бегун. 5-летний опыт работы, создание грамотных и эффективно работающих объявлений, анализ конкурентов, оптимизация бюджетов, индивидуальный подход в работе с задачами Клиентов.

Работы осуществляет:
все услуги

Профессиональное проведение рекламных кампаний в социальных сетях и блогосфере; сфокусированное воздействие на целевую аудиторию; кампании в виде контекстной рекламы и скрытого маркетинга; разработка уникальных решений для каждого Клиента.

Работы осуществляет:
все услуги

Размещение мультимедийных рекламных объявлений на самых эффективных рекламных площадках; медиапланирование, быстрый старт кампании, обеспечение максимального охвата аудитории и привлечение целевого трафика на сайт, выгодное имиджевое позиционирование.

Работы осуществляет:
все услуги

Продвижение брендов в социальных сетях, блогосфере и популярных социальных on-line- сервисах (twitter, социальные закладки, instagram, сервисы «Вопрос-ответ» от Google и Mail.ru и др.).


Работы осуществляет:
все услуги

Оптимизация сайта для привлечения посетителей из социальных сетей; интеграция сайта с социальными сетями (установка кнопок «like» или "мне нравится", «поделиться с друзьми», «твитнуть», виджетов групп проекта в соцсетях, плагинов комментариев и т.д.).

Работы осуществляет:
все услуги

SEO-аудит сайта, оптимизация и продвижение сайта в поисковых системах по ключевым запросам, качественный контент-менеджмент (SEO-копирайтинг, написание продающих статей, создание уникального и актуального мультимедийного контента).

Работы осуществляет:
все услуги

Генерация и реализация креативных рекламных и маркетинговых стратегий на основе законов «сарафанного радио»; производство и «посев» вирусного контента; анализ эффективности опыта конкурентов, мониторинг эффективности и управление репутацией в Интернете.

Работы осуществляет:
все услуги

Коммуникационная группа Moscow Media Group ltd. образована в 2006 году в результате объединения нескольких агентств, решивших консолидировать усилия для достижения синергетического эффекта.



Мы обладаем обширным опытом и рядом авторских разработок в следующих направлениях:

  • консалтинг и аудит в сфере маркетинга (разработка маркетинговой стратегии, априорная оценка эффективности, аудит текущей рекламной кампании etc.);
  • управление стратегическими коммуникациями (взаимодействие со СМИ, управление репутацией, персональное позиционирование etc.);
  • рекламные кампании (ТВ, радио, пресса, наружная и indoor реклама);
  • веб-разработки (имиджевые, «продающие» и «промо» сайты, сложные интегрированные проекты);
  • интернет-маркетинг (SMM, SEO, контекстная реклама, вирусный маркетинг etc.);
  • брендинг (корпоративный и официальный);
  • издательство и полиграфия.

Миссия Moscow Media Group ltd. - гармонизация отношений в обществе посредством маркетинговых коммуникаций. Мы хотим изменить мир к лучшему, используя для этого все наши профессиональные знания, опыт и навыки.

Мы лояльны ко всем участникам рынка рекламных услуг. Мы благодарны нашим конкурентам за то, что они помогают нам развиваться.

Наши ценности:

Клиент. Клиент и его бизнес являются для нас важнейшей ценностью. Рост рентабельности и оборота, усиление рыночных позиций, укрепление деловой репутации и другие стратегические задачи Клиента – это и есть все то, для чего мы работаем.

+Динамика. Меняться к лучшему, никогда не останавливаться на достигнутом, покорять новые вершины и непрерывно совершенствоваться – вот что значит для нас «динамика со знаком плюс». Бесконечное стремление к достижению мощной позитивной динамики бизнеса Клиента – главный драйвер в нашей работе.

Эффективность. Эффективность – определяющий принцип в нашей работе. Все, что мы планируем, все, что мы разрабатываем, все, что мы делаем должно быть, прежде всего, эффективно, то есть направлено строго на 100% достижение значений плановых KPI.

Ответственность. Ответственность перед Клиентом за взятые на себя обязательства, гарантии и за результат нашей работы. Ответственность перед обществом, перед будущими поколениями, перед Родиной.

Если Вы разделяете наши ценности, то знайте – нам с Вами по пути.

7лет

успешной
работы

>1200

реализованных
проектов

>850

клиентов

из них 67%
постоянные
>7500

размещено рекламных
обращений в СМИ

+
проекты/клиенты из
80

городов

10

стран

США, Канада, Австрия, Франция,
Италия, Испания, Россия, Украина,
Белоруссия, Молдова

«Expert Online»

«Лаборатория успеха Orange Creative, как трепетно называет ее создатель, будет входить в коммуникационную группу Moscow Media Group Russia, которая является сильным игроком на рынке маркетинговых услуг»

Русский репортер

«Известный французский художник и веб-кутюрье Франсуа Оранж возглавит в этом году студию дизайна и веб-инжинеринга Orange Creative, входящую в коммуникационную группу Moscow Media Group Russia. Александр Чернавский, управляющий партнер группы и руководитель практики интегрированных маркетинговых коммуникаций, рассказывает Русскому Репортеру о выдающейся личности Оранжа и его амбициозных планах на российском рынке»

Independent news

«Коммуникационная группа Moscow Media Group Russia, являющаяся одним из лидеров маркетингового рынка России, намерена значительно повысить уровень предлагаемого своему клиенту сервиса за счет привлечения признанного во всем мире зарубежного специалиста, художника и веб-кутюрье из Франции, Франсуа Оранжа»

ИА «Росбалт»

«В 2013 году в Москве появится новая студия веб-инжиниринга и дизайна, работу которой возглавит Франсуа Оранж – популярный художник и веб-кутюрье из Франции. Свой еще не открывшийся салон "Orange Creative" создатель называет лабораторией успеха. Учреждение будет членом коммуникационной группы Moscow Media Group Russia, которая известна на маркетинговом рынке, как сильнейший игрок и непревзойденный лидер»

Комсомольская правда

«Новая студия Orange Creative или «лаборатория успеха», как ее величает сам Франуса, станет частью коммуникационной группы Moscow Media Group Russia, являющейся одним из крупных представителей рынка маркетинговых услуг»

Компания mmg.brainstorming предлагает разработку, организацию и проведение кампаний по продвижению с использованием современных технологий и методов.

Работы осуществляет:

Компания mmg.brainstorming предлагает разработку, организацию и проведение кампаний по продвижению с использованием современных технологий и методов.

Работы осуществляет:

Построение плана продуманных и выверенных шагов, направленных на достижение конкретных маркетинговых целей и задач, таких как рост продаж, рост доли предприятия на рынке, повышение лояльности потребителя, поиск дополнительных рыночных ниш, репозиционирование, модификация или вывод на рынок новых продуктов etc.

Работы осуществляет:

Создание системы маркетинговых посылов, определяющих стратегию действий и выбор путей решения возникающих бизнес-задач. Процесс разработки маркетинговой концепции включает в себя выявление уникальных конкурентных преимуществ, определение желаемого имиджа и поиск эффективного позиционирования на рынке.

Работы осуществляет:

Планирование рекламных кампаний, включающее в себя экспертизу медианосителей для определения приоритетных каналов коммуникации с целевой аудиторией, бюджетирование, расчет прогнозируемых значений итоговых показателей эффективности (GRP, TRP, Coverage, CPT, CPP, Index T/U и др.)

Работы осуществляет:

Независимая экспертная оценка эффективности спроектированной/фактической рекламной кампании; анализ сильных и слабых сторон текущих рекламных активностей. Подготовка подробного аналитического отчета с указанием конкретных ошибок и просчетов, выработка рекомендаций по повышению эффективности кампании.

Работы осуществляет:

Ex-ante и ex-post анализ маркетинговых коммуникаций по ключевым показателям эффективности маркетинговой активности. Экспертная оценка соизмеримости текущих/планируемых затрат на коммуникацию с достигнутыми/ожидаемыми успехами.

Работы осуществляет:

Комплекс услуг по информационному сопровождению деятельности компании в СМИ, который включает в себя разработку коммуникационной стратегии, инфоповодов, организацию мероприятий, взаимодействие со СМИ, мониторинг и оценку эффективности.

Работы осуществляет:

Услуги по организации специализированных мероприятий для журналистов; цель - создание информационного повода, удовлетворяющего интересам ключевых СМИ, и максимизации медийного резонанса от пресс-мероприятия.

Работы осуществляет:

Формирование стратегии создания репутации, ее поддержания и защиты в информационном пространстве; разработка и воплощение в жизнь уникальных проектов, повышающие уровень лояльности общественности и партнеров к бизнесу Клиента.

Работы осуществляет:

Комплекс мероприятий направленных на повышение профессионального авторитета Клиента в глазах общественности и профессионального сообщества. В структуре услуги могут быть тренинги по общению с журналистами, аудит деловой репутации, программы экспертного позиционирования etc.

Работы осуществляет:

Коммуникационное взаимодействие с представителями СМИ и подготовка соответствующих информационных материалов с целью защиты интересов и репутации Клиента в СМИ.

Работы осуществляет:

Осуществление стратегически выстроенных коммуникаций с представителями органов государственной власти с целью принятия ими ряда благоприятных решений, способствующих созданию необходимых условий для развития бизнеса.

Работы осуществляет:

Полный комплекс услуг по телерекламе – от разработки концепции до производства рекламного ролика (сюжета), его размещения и оценки эффективности.

Работы осуществляет:

Производство и размещение рекламных сообщений в эфире радиостанций. Разработка оптимального медиаплана под различный бюджет. Производство звукового рекламного ролика. Текст озвучивают профессиональные дикторы.

Работы осуществляет:

Размещение рекламы в газетах, журналах, специализированных изданиях. Нестандартные виды рекламы в прессе. Разработка стратегически эффективного медиаплана в соответствии с бюджетом.

Работы осуществляет:

Оперативная и слаженная работа с огромным количеством операторов наружной рекламы, мелкими собственниками рекламных конструкций и баерами, действующими на российском рынке outdoor-рекламы.

Работы осуществляет:

Размещение рекламных материалов внутри часто посещаемых помещений (кинотеатрах, аэропортах, банках, ВУЗах, бизнес и торговых центрах etc.). Анализ аудитории различных мест и подготовка индивидуальных предложений, наиболее точно решающих поставленные задачи.

Работы осуществляет:

Размещение рекламы в метро на всех видах носителей: стикерах в вагонах, постерах на путевых стенах, указателях в переходах, несветовых и световых щитах (лайтбоксах или световых коробах), щитах на эскалаторах и многих других. Производство и размещение звуковой и видео рекламы в метро.

Работы осуществляет:

Проектирование и разработка корпоративных сайтов в качестве эффективного коммерческого инструмента, обеспечивающего компании Клиента выход на новый уровень доходности бизнеса, рост конкурентоспособности и позитивный репутационный эффект.

Работы осуществляет:

Создание впечатляющих промо-сайтов, продвигающих на рынок новые товары и услуги. Яркие, красивые, стильные и интерактивные сайты, с "вшитыми" в них отточенными и визуализированными маркетинговыми посылами.

Работы осуществляет:

Разработка интернет-магазинов, ориентированных на достижение высокого уровня конверсии посетителей в покупателей, максимизацию среднего объема покупки и стратегическую поддержку потребительской лояльности. Интеграция магазинов с внешними учетными системами, оптимизация по высокие нагрузки.

Работы осуществляет:

Веб-проекты, ориентированные на интеграцию различных интерактивных информационных систем: CRM-систем, внешних баз данных, масштабных каталогов с большим количеством товарных групп и связей между ними, сервисов 1С, интранет системами etc.

Работы осуществляет:

Разработка сайтов изначально нацеленная на максимизацию конверсии целевого трафика. Использование широчайшего арсенала маркетинговых инструментов, направленных на рост продаж товара/услуги в результате контакта пользователя с веб-ресурсом.

Работы осуществляет:

Создание и продвижение дополнительных веб-проектов (нишевых, гео-таргетированных, конкурирующих), направленных на поддержку основного проекта или направления интернет-стратегии.

Работы осуществляет:

Профессиональный (имиджевый) копирайтинг, производство выразительного мультимедийного контента (видео, аудио, фото, инфографики), концепция которого разработана персонально под задачи Клиента.

Работы осуществляет:

Сервис 24/7 – это круглосуточная техническая поддержка, решение любых проблем и задач, связанных с сохранением информации, работоспособности и функциональности веб-ресурса.

Работы осуществляет:

Проведение эффективных рекламных кампаний в системах Яндекс.Директ, Google AdWords, Бегун. 5-летний опыт работы, создание грамотных и эффективно работающих объявлений, анализ конкурентов, оптимизация бюджетов, разработка индивидуальных решений.

Работы осуществляет:

Профессиональное проведение рекламных кампаний в социальных сетях и блогосфере; сфокусированное воздействие на целевую аудиторию; кампании в виде контекстной рекламы и скрытого маркетинга; разработка уникальных решений для каждого Клиента.

Работы осуществляет:

Размещение мультимедийных рекламных объявлений на самых эффективных рекламных площадках; медиапланирование, быстрый старт кампании, обеспечение максимального охвата аудитории и привлечение целевого трафика на сайт, выгодное имиджевое позиционирование.

Работы осуществляет:

Продвижение брендов в социальных сетях (vk.com, facebook.com etc.), блогосфере и популярных социальных онлайн-сервисах (twitter, социальные закладки, instagram, сервисы «Вопрос-ответ» от Google и Mail.ru и др.).

Работы осуществляет:

Оптимизация сайта под социальные медиа для распространения брендированного контента в социальных сетях и уплотнения контакта с целевыми аудиториями; интеграция сайта с социальными сетями (интеграция социальных плагинов и кнопок, виджетов групп проекта в соцсетях, комментариев etc.)

Работы осуществляет:

SEO-аудит сайта, формирование семантического ядра, внутренняя оптимизация веб-ресурса, продвижение сайта в поисковых системах по ключевым запросам, качественный контент-менеджмент.

Работы осуществляет:

Генерация и реализация креативных рекламных и маркетинговых стратегий на основе законов «сарафанного радио»; производство и «посев» вирусного контента; анализ эффективности опыта конкурентов, мониторинг эффективности и управление репутацией в Интернете.

Работы осуществляет:

Разработка уникальной визуальной символики компании. Создание логотипа – это поиск наилучшего визуального решения, выражающего образ компании, ее философию и стратегию развития.

Работы осуществляет:

Разработка совокупности элементов (определенных графических объектов и шрифтовых решений), которые обеспечивают единство внешнего образа предметов делового оборота, имеющих отношение к компании (продукции, упаковки товаров, документации, рекламы, корпоративной одежды и т.п.)

Работы осуществляет:

Нейминг включает в себя разработку уникального имени для компании/продукта/проекта Клиента, в соответствии с ее стратегией развития, уникальными конкурентными преимуществами и бизнес-философией.

Работы осуществляет:

Разработка документа, представляющего собой руководство по применению элементов фирменного стиля, включающее описание стилеобразующей идеи, логотипа, цветовой гаммы, шрифтов, стандартов, рекомендаций по нанесению корпоративной символики на носители стиля.

Работы осуществляет:

Комплексное исследование бренда Клиента с целью выявления его привлекательности для потребителя, оценки степени известности бренда, лояльности к бренду, соответствия бренда ожиданиям целевой аудитории, способности доминировать в определенной категории продуктов, а также финансовая оценка стоимости бренда.

Работы осуществляет:

Комплекс мероприятий по изменению бренда (продукта/проекта/компании), либо его составляющих: названия, логотипа, визуального оформления, позиционирования, целостной идеологии бренда.

Работы осуществляет:

Польный объем работ по подготовке книги к печати. Трепетное внимание к персональным пожеланиям. Набор, редактирование и корректура текста, создание иллюстраций и рисунков, разработка дизайна книги. Присвоение номера ISBN, индексов УДК, ББК, составление аннотации.

Работы осуществляет:

Оперативное и качественное производство выпуска всех видов брошюр: учебных и туристических брошюр, справочников, рекламных и информационных брошюр, агитационных брошюр, ознакомительно-деловых, инструкций, пособий и др.

Работы осуществляет:

Полный комплекс услуг по профессиональной pre-press подготовке издания и печати по высшим европейским стандартам качества. В оформлении книг и альбомов возможно использование кожи, дерева, металла, ткани etc., а также золочения и серебрения обрезов, мелованная или дизайнерская бумага. Индивидуальная работа.

Работы осуществляет:

Комплексная реализация специальных издательских проектов, включающих в себя дополнительные услуги по продвижению, рекламе, PR- и GR-коммуникациям, организации мероприятий (презентаций, пресс-конференций, выставок, светских раутов), подготовке и написанию биографических материалов и мемуаров etc.

Работы осуществляет:

Создание высококлассного дизайна буклета и профессиональная подготовка информационной части, включающей стратегические маркетинговые посылы, комплексный pre-press. Верстка, печать в соответствии с высшими европейскими стандартами качества.

Работы осуществляет:

Разработка эффектной и эффективной дизайн-концепции и структуры каталога. Профессиональный pre-press: вёрстка, слайдирование работ (профессиональная фотосессия), цветокоррекция и ретушь фотографий, корректура, подготовка рекламных текстов.

Работы осуществляет:

Создание продуманного до мелочей стиля оформления продукции и высокий уровень исполнения. Изготовление фирменных бланков, конвертов, визиток, папок, а также любых других видов представительской продукции.

Работы осуществляет:

Создание фирменного стиля для всех видов корпоративной сувенирной продукции. Оформление и изготовление изделий для записей (блокнотов, ежедневников и т.п.), кружек, тарелок, одежды (бейсболок, футболок), бизнес-аксессуаров, USB-флешкарт, пакетов и многих других видов продукции.

Работы осуществляет:

о группе

Команда мозгового штурма. Разработка маркетинговой стратегии, консалтинг и аудит в сфере маркетинга, кампании в СМИ, наружная реклама, рекламная полиграфия, издательство.

Оказывает услуги в области формирования маркетинговой стратегии, консалтинга и аудита в сфере маркетинга, проведения рекламных кампаний на телевидении, радио, в прессе, посредством наружной рекламы, а также в сфере рекламной полиграфия и реализации издательских проектов.

Экспертная группа mmg.brainstirming обладает обширным опытом в области выстраивания эффективных коммуникаций с потребителем и рядом уникальных маркетинговых технологий. Основной принцип работы специалистов mmg.brainstorming – это нацеленность на результат.

Доверяя специалистам mmg.brainstorming продвижение своего бизнеса, Вы получаете в партнеры мощную аналитическую группу - опытных маркетологов, креативщиков и просто людей, любящих свое дело и Вас.

посмотреть все структурные подразделения перейти на сайт
узнать больше

Лаборатория успеха. Веб-разработки, графический дизайн, официальный и корпоративный брендинг под руководством знаменитого французского художника и веб-кутюрье Франсуа Оранжа.

В стенах этой лаборатории создаются коммуникационные инструменты, потрясающие воображение глубиной аналитической проработки и, одновременно, мастерством графического исполнения.

Orange Creative – это команда выдающихся талантов в области веб-инжиниринга и дизайна. Идеологом и идейным вдохновителем этой команды звезд является французский художник и веб-кутюрье Франсуа Оранж.

Создаваемые им и его командой проекты всегда уникальны и неповторимы, каждая работа является настоящим произведением искусства и навсегда остается в памяти зрителя. Оранж требует от своей команды полной самоотдачи, что позволяет ей создавать бескомпромиссно классные продукты.

посмотреть все структурные подразделения перейти на сайт
узнать больше

Коммуникационное агентство, вместе с которым Вы сможете больше. Проведение PR-кампаний, пресс-мероприятия, персональное позиционирование, защита деловой репутации в СМИ.

«Синергия» - это команда высококлассных специалистов в области управления стратегическими коммуникациями, которые помогут сделать Ваш бизнес широко узнаваемым, мнение общественности о нем благожелательным, помогут стать признанным экспертом, неоспоримым лидером, обеспечат Вам взрывной успех, нейтрализуют жесткую критику, восстановят деловую репутацию.

Слаженная работа профессионалов, богатый опыт работы с различными печатными изданиями, авторитетными интернет-СМИ, телевизионными каналами, радиостанциями, собственные технологические наработки распространения информации позволяют команде эффективно реализовывать коммуникационные программы, вызывая широкий общественный резонанс.

посмотреть все структурные подразделения перейти на сайт
узнать больше

Агентство интерактивных коммуникаций. Полный комплекс услуг по продвижению и формированию репутации в Интернете. Работа в социальных сетях, блогосфере, twitter, поисковое продвижение, контекстная реклама и прочий digital.

Профессионалы Next разрабатывают эффективные стратегии присутствия в социальных медиа и обеспечивают грамотное управление коммуникациями в digital-среде. Благодаря собственным уникальным наработкам, кропотливому анализу новых технологий интерактивных коммуникаций и особенностей их прикладного применения, неизменному стремлению к наилучшему результату, специалисты Next помогут Вам покорить digital-вершины успеха.

Отличное понимание особенностей психологии общения в Интернете и законов распространения информации в социальных медиа позволяют специалистам Next реализовывать интерактивные коммуникационые стратегии максимально эффективно, а также как использовать обратную связь с аудиторией для процветания Вашего дела.

посмотреть все структурные подразделения перейти на сайт
узнать больше

аналитика

1
Kак построить взаимоотношения с Вашими клиентами в Интернете

Чтобы построить отношения с клиентом традиционными методами вам следует взять в руки трубку телефона или организовать личную встречу. Но сегодня...

26 апреля 2013
2
Как Твиттер меняет торговлю?

Твиттер как платформа моментального обмена короткими информационными сообщениями обрел фанатов среди трейдеров фондового и товарного рынков.

2 апреля 2013
3
Что будет после Facebook?

За последние несколько десятилетий мы наблюдали сначала стремительный взлет, а затем стремительное падение таких гигантов как AOL, Yahoo!, MySpace и многих других.

5 марта 2013
4
6 самых распространенных ошибок, которые совершает малый бизнес в Интернете

«Вы должны внедрять свою он-лайн стратегию» - только и слышится со всех сторон.

12 февраля 2013
5
Когда необходим ребрендинг

Существует три типа причин для ребрендинга: структурный, стратегический и функциональный.

30 января 2013
6
20 идей для вашего корпоративного блога, которые вы можете начать использовать прямо сейчас!

Мы поможем Вам оживить блог и сделать его увлекательным и интересным!

9 января 2013
вернуться на главную

аналитика

1
Простые советы: как построить взаимоотношения с Вашими клиентами в Интернете

Чтобы построить отношения с клиентом традиционными методами вам следует взять в руки трубку телефона или организовать личную встречу. Но сегодня достучаться до сотен, тысяч или даже миллионов клиентов стало гораздо проще. Вы можете проинформировать их о достижениях своей компании и узнать об их реакции на все - от дизайна вашего логотипа до реакции на предложения нового продукта. Вам больше не нужно разбрасывать рекламные листовки в вакууме и надеяться, что результат такой работы вернется к вам в виде роста продаж. Сегодня Вы можете узнать мнение своего клиента мгновенно. Однако, хотя технологии сделали доступ к клиенту проще, чем когда бы то ни было, множество компаний просто не пользуются такой возможностью.

Заведите блог. Это один из самых простых способов начать диалог со своими клиентами. Не забудьте рассказать о пишущих в него авторах как об официальных представителях компании. Вы всегда можете привлечь для этой работы профессиональных авторов, журналистов и опытных блоггеров, которые будут писать для Вас о Вас.

Отвечайте на комментарии и отзывы. Целью блога является вовлечение в «живую» дискуссию ваших клиентов. Но когда они уже вступили с Вами в диалог, крайне важно дать им почувствовать, что Вы их услышали. Не обязательно отвечать абсолютно всем, но следует периодически отвечать на прямые вопросы, или хотя бы благодарить участников за высказанные ими мнения.

Идите в социальные сети. Такие сервисы как Twitter, Facebook и другие также дают клиентам возможность взаимодействия с Вашей компанией. Они представляют собой прекрасную площадку для блога, который Вы начали вести. Но, как и в случае с комментариями в блоге, не следует игнорировать взаимодействующих, контактирующих с Вами клиентов – ответьте им или поставьте им "like".

Обращайтесь к ним по имени. Сделайте свое общение более личностным - везде, где только возможно, следует обращаться к людям по имени. Если Вы делаете информационную рассылку, большинство соответствующих программ способны обращаться к Вашей базе данных адресатов, так что в обращении лучше используйте слова "Дорогой Джон", а не "Уважаемый Заказчик".

Рассылайте целевые сообщения. Рассылка всем одного и того же рекламного сообщения может иметь отрицательный эффект. Найдите способ обратиться к нуждам конкретного клиента или группы клиентов, хотя это и может занять больше времени. Например, если Вы продаете серии книг, Вы можете предложить скидку на второй том всем людям, купившим у Вас первый том. Или, если Вы владеете магазином домашних животных, не посылайте одинаковых сообщений владельцам собак и кошек.

Не переусердствуйте с разговорами о продажах и с SEO технологиями. Оптимизировать Ваш сайт под поисковые системы очень важно, и конечно же Вам в первую очередь нужно заботиться о продаже своих продуктов и услуг, ведь Вы прежде всего ведете бизнес. Однако, позаботьтесь о том, чтобы Ваш сайт, Ваш блог, Ваша официальная страница в социальной сети не превращались бы в нарочитое навязывание продаж и неуклюжий сборник ключевых пользовательских запросов. Это выглядит не профессионально и не внушает доверия.

Объясните, как Вы обращаетесь с личными данными. Хотите собрать немного дополнительных данных о своих заказчиках? Такое "вторжение" в личное пространство заставляет людей нервничать. Однако, большинство людей будут не против, если поймут, зачем именно Вам нужны эти сведения. Убедите их, что такие данные будут использованы исключительно для внутренних исследовательских целей и никогда и ни под каким предлогом не попадут к посторонним лицам.

Самое лучшее, что Вы можете сделать, выстраивая онлайн взаимоотношения с клиентами, это поставить себя на их место. Что заставило бы Вас почувствовать себя уверенно при обращении в Вашу же компанию? А что отвратило бы Вас? Эти вопросы помогут найти ответы для каждой конкретной ситуации.

26 апреля 2013
2
Как Твиттер меняет торговлю?

Твиттер как платформа моментального обмена короткими информационными сообщениями обрел фанатов среди трейдеров фондового и товарного рынков.

Твиттер в ритме торгов

Первые поклонники Твиттера из этой сферы стали использовать микроблоки для отслеживания полезной для их бизнеса информации. Специалисты отрасли говорят, что использование Твиттера стремительно расширяется во всех секторах финансового рынка. Он используется трейдерами в качестве площадки для активного обмена сведениями, используемыми ими для ведения дел на торговых площадках.

Информационная насыщенность Твиттера сильно изменилась за последнее время. Сегодня многие трейдеры ищут в нем информацию, и самым приятным для них является то, что ценная информация может быть получена через этот сервис в режиме реального времени. Длина сообщения в 140 символов - отличный формат, прекрасно вписывающийся в стремительный торговый ритм.

Экономисты анализируют твитты

Команда экономистов из Мюнхена (Германия) разработала сайт tweettrader.net, способный предсказать тренды и модели поведения отдельных бумаг на основе информации, полученной из Твиттера. Они уже проанализировали 250,000 твитов, отправленных за определенный период времени, и выявили определенную зависимость между тем, что пишут в Твиттере, и тем, что говорят другие аналитики и инвесторы. Они выяснили, что если следить за твитами фондового рынка, можно добиться роста прибыли в 15% в среднем. Каждый день через Твиттер передаются тысячи и тысячи касающихся текущей ситуации на рынке сообщений, превращая его в весьма ценный инструмент обмена сведениями. Чем чаще пользователи размещают ценные сведения о курсах акций, тем больше у них последователей, а соответствие больше «ретвитов» (цитирования другими участниками). Самым цитируемым твиттам в общем анализе, конечно же, уделяется наибольшее внимание.

2 апреля 2013
3
Что будет после Facebook?

За последние несколько десятилетий мы наблюдали сначала стремительный взлет, а затем стремительное падение таких гигантов как AOL, Yahoo!, MySpace и многих других. Такие процессы как переход от формата VHS к формату DVD реально меняют жизнь людей во всем мире. Интернет и современные цифровые технологии постепенно создают виртуальную реальность, которая пока что существует внутри нашего привычного материального мира. Благодаря Facebook и аналогичным технологиям почти все население нашей планеты вовлечено в виртуальную реальность, которая создается нами же, но уже диктует свои правила. Дальновидные стратеги задумываются и гадают: что же будет после Facebook?

Простого ответ на вопрос о том, что же будет после Facebook, никто, конечно, не знает. Хотя уже сейчас ясно, что ответ кроется в инновационных технологиях, которые изначально призваны изменить наш мир. Пока нам сложно представить себе что-то такое, что придет и изменит наше взаимодействие с Интернетом и с окружающим миром как Facebook. Но может быть на тот момент, когда для всех людей станет использование существующих информационных технологий обыденным делом, то какая-то инновация, меняющая привычный ход вещей, сможет стать прорывной.

Некоторые варианты развития будущего кажутся на сегодняшний день весьма правдоподобными, но существуют и весьма фантастические теории - хотя, многие люди еще 20 лет назад, не уже о далеком прошлом, назвали бы фантастическим наш с вами мир.

Проект Google Glass

Об этом проекте уже многие слышали. Это - самая яркая из последних инновационных идей Google - по сути, речь идет об очках, позволяющих вам фиксировать изображение окружающего Вас мира и делиться им с другими людьми. В нынешнем своем виде этот проект никоим образом не может заменить Facebook, но разработчики уже внесли в проект весьма интересные функции. Эти функции открывают практически неограниченные возможности перед пользователями - например, синхронный перевод того, что говорит вам другой человек на иностранном языке, при этом переведенный текст воспроизводится для вас очками так, что вы можете его прочитать. Здорово, не правда ли? Теперь представьте, что вы встретились с другим владельцем таких же очков (или иного аналогичного аксессуара, созданного по той же технологии), с которым вы можете обменяться информацией друг о друге так же, как делаете это в Facebook.

Такая технология может стать способом превращения виртуального социального пространства Facebook в реальный мир, или как минимум способом дальнейшей интеграции в вашу жизнь других сходных с Facebook сервисов. Больше не придется все время держать в руках телефон или гаджет, чтобы следить за новыми событиями: очки дают возможность проделывать в режиме hands-free.

Реальная виртуальная реальность

Святой Грааль для всей индустрии цифрового бизнеса - если кто-то сможет придумать способ фактически попадать внутрь виртуальной реальности или сходных с Facebook сервисов и взаимодействовать с его пользователями с использованием какого-то аватара. То есть, вместо того, чтобы просто просматривать обновления, вы смогли бы в виртуальности встречаться со своими школьными друзьями по утрам, потом здороваться с институтскими приятелями за виртуальным пивом и примерять виртуальную одежду (при этом программа, с помощью которой вы будете все это делать, будет знать размеры вашего реального тела). Одно из приложений от Macy's пытается справиться с этой задачей.

Мультимедийные системы

Facebook проделал впечатляющую работу по созданию самого себя как мощного центра притяжения и привлечения коммуникационной активности множества различных компаний, тем самым увеличим и, углубив свои собственные возможности. Это вдохновило многие компании с мировым именем на создание собственных технологий и сервисов для формирования иной социализированной виртуальной реальности.

В частности, производители игровых консолей и даже производители телевизоров тоже окунулись с головой в мультимедийный океан. Например, Xbox 360 имеет не только Facebook приложение собственной разработки, в котором можно работать прямо с телевизора, но и приложения для работы с самыми разными телевизионными сетями, а также Netflix, онлайн-радио и многие другие. Вполне возможно, что такие компании как Microsoft смогут создать собственный конкурентный продукт Facebook, который, быть может, превзойдет Facebook, предложив множество простых и удобных возможностей для просмотра телевидения, игр, участия в видео-чатах с использованием гигантских плоских экранов. А почему бы и нет, если такой продукт будет делать все то, что уже сегодня делает Facebook, или много больше?

Сам Facebook

Не стоит забывать, что создатели Facebook по своей сути уже являются великими и радикальными революционерами в современном мире. Стоит все-таки предположить, что если Facebook продолжит также интенсивно развиваться, то, в конечном счете, у него есть все шансы для того, чтобы самим стать инициаторам дальнейших крупнейших изменений и поддержать свой статус хозяина положения в течение следующих нескольких десятилетий.

Ни смотря на все футуристические теории и прогнозы, никто не знает, что на самом деле будет в будущем, так как любая прорывная технология поэтому и прорывная, что мало кто может предсказать ее взлет и все те изменения, которые она повлечет за собой.

5 марта 2013

4
6 самых распространенных ошибок, которые совершает малый бизнес в Интернете

«Вы должны внедрять свою он-лайн стратегию» - только и слышится со всех сторон. Представители малого бизнеса повторяют себе это как ежедневную мантру, так как убеждены, что если их целевая аудитория не «лайкнет» их в социальных сетях, не оценит по достоинству сайт и блог компании, не подпишется на твиттер, то их стратегия полностью провалилась. И пока это остается правдой на самом деле, многие компании, «проснувшись» после долгого игнорирования вызовов нового времени начинают переусердствовать с экспансией внимания целевой аудитории. Самое главное, это стратегия, что подразумевает долгосрочное планирования для достижения поставленных целей, а не хаотичное использование всевозможных инструментов, которое в некоторых случаях может оказаться еще более вредоносным, чем бездействие. Мы выделили 6 наиболее распространенных ошибок, совершать которые сегодня уже непростительно.

Использование методов «черного» SEO

У вас есть сайт, но посетителей на нем нет? Одним из эффективных решений является поисковая оптимизация сайта и его контента под наиболее популярные ключевые запросы. Аналитические сервисы самых крупных поисковиков как Яндекс и Google могут предоставить список наиболее популярных запросов, по которым потенциальные посетители могли бы найти ваш сайт. На странице должно присутствовать много таких запросов, чтобы сайт выводился в ТОП. Некоторые оптимизаторы, желая перехитрить поисковых роботов, добавляют слишком много ключевых слов на одну страницу, за что робот считывает их как спам и добавляет в «черный список», что означает, что сайт вообще не будет отображаться в результатах поиска.

Спам

Многим известно, что такое почтовый спам. К сожалению, и днем с огнем тяжело разыскать человека, которому нравилось бы его получать. К еще большему сожалению, мало кто понимает, что их Твиттер и Facebook представительства, по-сути, являются новым видом спама. Не всегда бывает легко осознать эту аналогию, ведь как бренд многие идут в социальные сети для того, чтобы прорекламировать себя и увеличить продажи. Но важно помнить, что обилие рекламы вызывает негативную реакцию и отторжение, поэтому люди просто перестанут читать брендированные новостные сообщения. Нужно понимать, что коммуникация в социальных медиа, это прежде всего личный контакт с аудиторией, а уж на втором месте рекламирование самих себя.

Молчание – не золото

Сегодня интернет – это интерактивно и постоянно обновляющаяся среда. Поэтому ни в коем случае нельзя стоять на месте и оставлять без регулярных обновлений сайт компании, ее блог, представительства в социальных сетях. Мир всегда движется вперед, и если не двигаться вместе с ним, то большие шансы остаться позади. Помимо этого необходимо регулярно отвечать на комментарии вопросы посетителей, так как нет смысла заводить блог, Twetter или страницу в Facebook, если не отвечать тем. Кто интересуется вами.

Излишество мишуры

В погоне за вниманием потенциального клиента можно переусердствовать в своем желании сильно впечатлить его. Так, сильно перегруженный, разрозненный с контентом графический дизайн, который сильно «тормозит» работу сайта и вызывает у посетителей тем самым лишь негодование и разочарование, врят ли может послужить на пользу бизнесу. Можно провести такую аналогию: графический дизайн – это как коробка/упаковка товара, а контент – это товар. Дизайн должен соответствовать содержимому, а не отпугивать целевую аудиторию.

Не рассчитать свои возможности

При низкой стоимости многочисленных инструментов интернет-маркетинга, идея устроить он-лайн бум, который привлечет гигантский поток новых клиентов, звучит весьма заманчиво. В этом случае нужно быть аккуратными, при оценки собственных мощностей. Если вы не будете справляться с нахлынувшем клиентским потоком, то их негативные впечатления и отзывы могут плачевно сказаться на вашей репутации.

Рубить и сажать сорняки

Природа интернета такова, что вы можете получить мгновенную реакцию на любое действие. Когда отзывы о компании в интернете положительные, это может стать сильнейшим импульсом для развития бизнеса. В обратном случае, это может привести и к гибели бизнеса. Некоторые представители компаний стараются заставить негативных комментаторов замолчать, другие же игнорируют их и, просто при помощи роботов размещают, где это возможно, положительные отзыва сами о себе. Ни одна из стратегий не приведет к успеху. Люди не любят, когда их «затыкают». Дайте им возможность «выпустить пар» и приложите максимум своих коммуникационных навыков, чтобы смягчить их негатив. И ни в коем случае не используйте роботов – многие пользователи уже знают, как их вычислить, и тогда бренд компании увязнет в образе отчаянной глупости.

12 февраля 2013
5
Существует три типа причин для ребрендинга

1. Структурный

Обслуживание структурных изменений – слияний и поглощений или, наоборот, - застоя. При слияниях равных корпораций часто необходимо подчеркнуть лучшие идентификаторы, ассоциирующиеся с каждой из компаний. При поглощениях обычно трансформируется выживший бренд, либо создается новое видение, с отрицанием негативного прошлого. При застое, чтобы облегчить его восприятие, пытаются сохранить восприятие равенства и покоя, либо также создают новое видение.

2. Стратегический

Осуществление стратегических изменений положения. Для осуществления стратегического репозиционирования, к примеру, - изменения направления, необходимо согласовать восприятие бренда с новой целью. Как правило, изменяются идентификаторы, связанные с определением отрасли промышленности или сферы деятельности предприятия. Для расширения спектра, шкалы, либо обзора устраняют ограничивающую ассоциацию с определенной категорией, либо географическую ассоциацию, либо расширяют восприятие размера, либо улучшают облик в глазах общества. При сужении спектра деятельности выражают боле определенный фокус. При изменении внутренней культуры стремятся усилить гордость и уверенность, обновляют конкурентную энергию, переносят принадлежность от подразделения к головной компании. При изменении выражения личности обновляют ее публичный имидж. При изменении воспринимаемой структуры изменяют определение описывающих элементов или изменяют присутствие «зонтика» головной компании.

3. Функциональный

Коррекция функциональности торговой марки. При слабости наименования, такого, как сверхдлинное, не определяющее и не ассоциирующееся, с использованием сокращений и т.п. стремятся усилить воздействие наименования и его запоминаемость. При слияниях наименований, имен, сходных до степени смешения, стремятся улить дифференциацию наименования. При слабости дизайна – низком визуальном воздействии или плохом впечатлении о качестве, стремятся усилить силу визуального воздействия. При прорыве в рекламе, стремясь капитализировать рекламный успех, в бренд включается рекламный элемент. Из-за юридических требований, когда суд требует ребрендинга, необходимо сохранить или передать значимость бренда.

Особенности ребрендинга зависят от конкретной ситуации, в которой находится заказчик и от тех задач, которые будут стоять перед обновлённым брендом. В любом случае, мы должны четко понимать цели и задачи, вызвавшие необходимость ребрендинга.

30 января 2013
6
20 идей для вашего корпоративного блога, которые вы можете начать использовать прямо сейчас!

Неужели опять ломаете голову над тем, чем написать в своем корпоративном блоге? У нас есть несколько замечательных идей, которые способны облегчить вашу жизнь на ближайшие 10 недель, при условии, что вы будете постить в свой блог по 2 раза в неделю. Мы поможем Вам оживить блог и сделать его увлекательным и интересным!

1 Поделитесь новым
Итак, во-первых, если на днях вы посетили интересный вебинар, приняли участие в он-лайн конференции, форуме или круглом столе, непременно поделись со своими читателями новыми полезными знаниями. Поверьте, это поможет завоевать их любовь и лояльность.

2 Не стесняйтесь
Вы устроили собственное мероприятие? Обязательно отчитайтесь перед своей аудиторией в самых ярких красках, так, чтобы она могла вами гордиться.

3 Пригласите
Вы только собираетесь организовать значимое и интересное мероприятие? Тогда расскажите о своих намерениях и планах тем, кто вас читает. Пригласите их и увлекательно объясните, почему им стоит туда придти.

4 Подведите итоги
Сделайте обзор новостей по тематике близкой к деятельности вашей компании. Подберите самые интересные и актуальные новости, которые могут быть полезны и вашим читателям.

5 Не останавливайтесь
Напишите продолжение для своего одного из самых популярных постов. Попробуйте развить затронутую тему с другого угла или добавьте новые острые подробности.

6 Отвечайте, когда спрашивают
Сделайте отдельный пост-ответ на один из самых интересных или каверзных вопросов, которые читатели задают в комментариях к постам или личных сообщениях. Не скупитесь на разъяснения, постарайтесь быть максимально открытыми и человечными, постарайтесь удовлетворить проявленный интерес.

7 Спорьте
Наверняка вы читаете блоги своих конкурентов, коллег и специалистов их смежных областей? Наверняка вы встречали у них утверждения или теории, с которыми вы были не согласны и у вас имеется свое, естественно, более адекватное видение проблемы? Напишите об этом в своем блоге.

8 Соглашайтесь
К счастью, в этом мире можно найти единомышленников по любому вопросу. Найдите их. Если среди ваших «друзей» по корпоративному блогу уже встречаются такие персоны, то поддержите их. Прокомментируйте понравившийся у них пост в своем блоге в положительном ключе. Взаимоподдержка – это всегда приятно и полезно.

9 Выразите себя
Лаконично и логично изложите свою точку зрения по какому-нибудь острому для вашей отрасли вопросу. И пусть, об этом писали многие. Именно вы об этом еще не написали, и возможно, множество читателей упустили вашу великую мысль. И помните, читатели ценят честность.

10 Разъясните
Подготовьте аналитический пост о том, как какая-нибудь инновационная технология повлияет на развитие отрасли. Покажите своим читателям, что вы далеко смотрите в будующее и знаете, что необходимо делать сегодня.

11 Философствуйте
Возьми и прокомментируйте любое заинтересовавшее вас событие несвязанное с вашей профессиональной деятельностью. Попробуйте проанализировать, как это событие могло косвенно повлиять на вашу деятельность или даже отрасль.

12 Делитель жаром
Опубликуйте в своем блоге самую свежую и значимую тематическую новость для вашей сферы деятельности.

13 Сравните
Попробуйте провести аналогии между вашей сферой деятельности и популярными трендами. Такие аналогии помогут убедиться в вашей креативности и, к тому же, читатели лучше вас поймут.

14 Откройте правду
Сломайте миф о вашей компании, персоне, индустрии в целом или вашей узкоспециализированной деятельности. Будьте смелым и откровенным, разложите все по полочкам в головах читателей.

15 Посплетничайте
Поделитесь свежим слухом, а может и каким-нибудь шокирующим фактом с теми, кто вас читает. Но не забывайте про слабонервных.

16 Подскажите
Расскажите как другим коллегам социализироваться: рассмотрите самые успешные и неудачные кейсы в социальных медиа.

17 Что вам известно об успехе?
Поделитесь историей успеха вашей компании, недавно реализованного проекта или топ-менеджмента вашей компании. Пусть все по-достоинству восхитятся вашей работоспособностью и талантом вашей команды.

18 Консультируйте
Создайте запись в блоге по типу «5 принципов успешной стратегии», «7 советов по улучшению отношений с клиентами», «12 шагов к миллионному лайку» и т.д.

19 Покажите жизнь
Создайте пост в стилистике «одного дня из жизни». Расскажите о том, чем живет ваша команда в повседневной жизни, что делает ее членов фанатиками и настоящими профессионалами своего дела.

20 Спрашивайте
Проведите опрос или мини-исследование. Узнайте то, что вам нужно в увлекательной и игровой форме. Читатели любят, когда у них спрашивают их мнение и совет.


9 января 2013
вернуться на главную